刘作虎:千元机市场非常大 但一加不做千元手机
1月18日,一加手机创始人兼CEO刘作虎出席极客公园2015创新大会并发表演讲。刘作虎在演讲中分析了一加手机的一些经验以及发展规划。刘作虎明确表示,一加肯定不做千元机,因为千元机“达不到我想要的效果,把这种产品推向市场,我实在受不了。”
以下为刘作虎演讲实录(腾讯科技整理):
大家好,我是一加手机刘作虎,演讲主题叫做如何改变中国制造的印象。
今天来了,我想跟大家分享一下我们过去一加手机这一年我们的一些收获和经历,希望今天讲的东西能够对大家有所帮助。
大家知道,我们中国的企业其实很多都会有一个国际化的梦想,因为我在深圳,很多南方的企业都有这样的梦想。但是我们不可否认的一个就是说,现在中国的企业,比如说中国制造在海外的口碑,不管你愿意不愿意接受,都是一个非常不好的口碑。但是现在中国制造已经发生了翻天覆地的变化,我们该怎么样改变中国制造的形象?这个其实是摆在我们所有中国企业面前的一个话题。
我在做一加手机之前,其实我也一直在做DVD,并且在做海外的市场。我们当时在欧美做高端的DVD的时候,企业愿景也是要做一个受尊敬的全球品牌。可能我们说做一个知名的全球品牌是很容易的,但是你要做一个受尊敬的全球品牌,这个其实是非常难的。
但是我们当时做了差不多几年的时间,至少在hi-fi这个领域获得了一些成绩,并且得到了国际友人的认可。我去CES的时候,一个老外看到我们参会的牌子主动跟我们打招呼,说感谢你们做了这么好的产品,当时自豪感可能不是用金钱能买得到的。在那次之后,我们说我们要做一个受尊敬的全球品牌就这么定下来了。
后来我们做了手机,我也给我们一加手机团队讲,我们要做一个受尊敬的全球品牌,这是我们的愿景。
从这么多年的经验来看,我们怎么做一个受尊敬的全球品牌,无非就是做了一个让全球用户非常热爱的产品,这是以前我十几年做产品的经验告诉我这么一个结论。
为了避免打广告的嫌疑,我就快速的过一下我们一加手机这一年我们做了哪些事情,取得一些成就,我快速过一下,后面分享一下我们的经验给大家。
我们是在2013年2月成立,4月发布了第一款产品,16个国家销售,销量突破了百万。我们在欧美的主流媒体,获得很高的赞誉。
为什么在这么短的时间,能够一下子窜红?我当时摘了《纽约时报》给我们的评价,这个主流媒体给的绝对性的评价是非常少见的。我们当时觉得也很诧异,这个评价出来的时候。
在CES的时候,我们看到黑眼豆豆威廉姆也是我们的粉丝,这些都是一些过去取得的成绩。同时我们也可以看到,我们的手机在欧美市场一个比较奇怪的现象,国外的百度指数一直是往上走的。
我们在发布会那天是非常高的指数,后来掉下来之后,这几个月持续的往上走,并且我们所有海外的销售,基本上99%都是在欧美市场,美国差不多占到了40%,所以,可以看出基本上在美国、欧美还是比较受认可的。
我们前面过了一下在这一年的成绩,我们总结下来一个好的产品其实它是一个普适的价值。不管放在哪个国家,大家都认为是一样的,都是很好。一个好的产品是可以跨越一些地域、文化、种族语言,这样的一些隔阂,我们在欧洲、美国,十几个国家,包括印度我们刚刚进去,也都是非常受欢迎。
这个是我们的经验,我们在这一年,我们做了些什么?我总结下来,无非就是做了一款好的产品。同时我们用了一个正确的方式,推向了全球。
接下来,其实我想重点跟大家分享的,什么叫做好的产品,怎么样去做一个好的产品。
我可以分几点给大家分享一下,第一个我们叫做专注纯粹,我跟很多媒体也讲,这是一个做产品的人,不懂营销,真的对营销也没有任何兴趣,我就想做产品。
我喜欢背一个双肩包,时刻背着我们产品的模型,基本上都带在我的身上,看看哪些细节是不是还可以改,这个是我做产品这么多年经历过的一个过程。
第一眼看到很爽,但是你再多看几眼没感觉了,所以我时刻把这个模型背在身上,拿出来看一下,当我一个月之后拿出来还很惊艳,我觉得这个产品就靠谱了。
第二,我们叫做好产品即营销。我说好产品即营销,不知道有没有人知道我们在欧美的销售是通过邀请码销售,我们一定要有邀请码才能够购买,大家听一下是不是有似曾相识的感觉。谷歌(微博)眼镜也是有相似的制度,但是我们的规则是不一样的。
比如说第一批人是我们论坛上核心的用户,给你邀请码可以购买。我们会在后台看这三个邀请码是不是发生了购买,如果购买了我们会再给你邀请码,你一定是用到我们的产品觉得好,你推荐给你的朋友,你的朋友也觉得好了,再给你邀请码,我们很少做抢收这些东西,用户觉得好推荐给你的朋友,他就能购买,不会急于说一下子做100万出来,做一次开放购买,这是我们想要的,我们想走的更扎实一点,稳一点,一步一步让朋友之间的口碑传播,这是我们在海外的一个策略,的确通过这么一个制度之后,发现用户的反馈非常好,他们会更喜欢邀请的制度,觉得好像比抢购更好。
第三,我们不预测成本的产品策略。不管以前做DVD也好,还是现在做手机也好,我都会给我的开发团队说一句话:你不要管成本,先做一个最好的东西出来再说。
如果我花的成本是给用户带来价值的,我觉得它就值这个钱,我们先不要管你的目标,你想卖多少钱,再去做一个成本,我们先说你做一个好的产品,做出来再说,这是我们一贯以来做产品的策略,包括我们不做千元机,直到今天我们也不做千元机。
因为我总觉得现在做一个1000块钱的机器达不到我想要的效果,如果我自己都不喜欢的产品,你把它推向市场,我实在接受不了。所以我坚决不做千元机,现在1000块钱以下的机器市场非常大,我们坚决不做千元机。
第四,我们在面临一些选择的时候,愿意付出一些代价。这个是什么意思?因为我在私下很多人跟我交流过做产品的观点。他们会讲,我们对产品也会有追求,我们也想做产品,但是市场竞争很激烈,没有办法,生命周期也很短。我后来就给大家一个观点,什么叫做有追求,什么叫做对产品有追求?不是说我很喜欢好的产品,我想做一个好的产品,这些都是空话。真正对产品有追求的是,你在面临考验的时候,甚至要对这个产品付出代价的时候,是不是还能坚持,这才是对产品的追求。
我会在细节上把产品做好,即使延迟一个月也没有关系,这是一个正的循环,你会越来越有信心做好的产品,生命周期会加长。
你会看到iPhone生命周期一年时间,国内很多手机生命周期就是三四个月。这是很普遍的现象,很多人说生命周期太短,我们会不会在这个地方妥协一下,那个地方妥协一下,这就是一个中庸的产品,做下一个产品的时候,就更加没有信心追求一个东西,导致生命周期越来越短,恶性循环。
我们前面讲了很多关于产品,后面讲一下怎么在欧美得到认可。我们第一天的时候就有一个海外的团队,当时我们有两个市场团队,一个国内团队,一个海外团队。
整个海外团队的人1/3来自欧洲、1/3来自美国,1/3来自亚洲,为什么这么做?我们最开始发布的时候,有一个婴儿肌肤。当时我们提出这么一个概念的时候,在国内是非常好的。觉得像婴儿肌肤一样光滑,我们海外团队说,是不是婴儿肌肤一样的后壳,我们说不是的,是丝滑的后壳。
我们还有一个地方:开放。为什么叫做开放?我们在整个创业的过程里面,我们是一种开放的心态,愿意跟任何人合作,大家知道我们在出来的时候,没有自己的ROM,很多人会嘲笑我们,你们连自己的ROM都没有,还做手机,我说有什么关系,你作为一个创业公司,要知道自己最擅长我们,我们说做最好的硬件,跟CM说做一个最好的硬件,我们合作基础。我们在海外也适配了很多ROM,我觉得对于创业公司来讲是合作的心态,怎么活下来这是最重要的,活下来之后我们再做自己的ROM也不迟,这个是每个阶段的重点,这个是我们的策略,当然我们也非常感谢CM,因为我们在欧美市场,CM也有很大一群自己极客的圈子,如果我们不跟CM合作,谁知道一加手机是谁,我们都是双赢的。我们更多是一种开放的心态跟大家合作。
为什么敢于开放?有一个核心的就是自信,我们一个中国的企业你要走向世界,首先第一个要自信,这个是非常重要的。为什么是这么讲,你只有足够的自信才会开放,不知道大家理解不理解这个问题,你不开放是会失败的,你时刻想控制别人,提防别人,如果开放的话是一种自信的表现。
因为你要去到欧美,跟很多人合作,包括我们现在美国、硅谷一些很大的公司愿意跟我们合作,都是一种开放的心态,都可以合作,是因为我有足够的自信,我能够给他带来价值,这个是我们的一个逻辑。因为你要走向世界,你不可能什么都自己会,所以,这个是我觉得一个中国的企业,你走向世界的一个最核心的东西,我们要自信。
我们今天中国已经走到了一个很关键的时刻,我们能做很好的产品,你看很多全球很优秀的产品都是中国研发、生产。千万不要妄自菲薄,我们有这样的实力,我最后想告诉大家,我要走向全球必须要自信,自信才能开放,开放才能合作共赢,这是我们的逻辑。
最后我们企业的理念是“不将就”,这个口号我提出来,我看到很多市面上的产品觉得不好,那里不好,我希望把它做的更好一点,我不会讲什么参数这些东西,一些数字的东西没有意义,对用户没有价值,但是我更多是说,把以前用户体验不好的地方,把它做好一点,就这么简单的初衷,所以我们提到这么一个口号,“不将就”,也是因为这个口号吸引了很多优秀的海外人才加入到我们公司。谢谢大家,我就分享这么多。
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